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根据具体情况收集访客行为、记录浏览轨迹并将客户与线索进行完美区分，实现对不同身份的用户区别化操作与管理。在此之后，在对每个用户进行标记，多色彩的客户标签能使客服通过色彩记忆快速区分用户，快速了解客户标签的标注情况。亦可对客户的联系情况进行多方位的记录，还可记录下次联系时间，并在下回回访时进行提醒，不漏掉任何一次联系机会，不错失每一份商机。
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芦田爱菜o 发表于 2021-7-3 15:42
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